política de privacidad.
Información adicional sobre protección de datos.
Lo que se hace y no se hace con tus datos personales en esta web lo encontrarás aquí.
Estás en un espacio seguro y nunca utilizaré tus datos con otros fines que los indicados en este apartado.
Debes saber también, que tus datos personales nunca los compartiré con terceros ni los usaré para otros fines que los expresamente autorizados por ti a través de los distintos apartados de consentimiento habilitados en https://nuriaserranomakeup.com.
Esta política expresa cómo se tratará y protegerá la información personal de todas las personas que se relacionan con Nuria López Serrano a través de este sitio web. Por favor, debes leer todos los apartados del Aviso Legal, de la política de cookies y de la presente política de privacidad antes de utilizar esta web.
De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento UE 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, del 27 de abril de 2016 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, del 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, Nuria López Serrano te informa de que, mediante la aceptación de esta Política de Privacidad, prestas tu consentimiento expreso, informado, libre e inequívoco para que los datos que proporcionas, y sobre los que se aplican las medidas de seguridad técnicas y organizativas previstas en la normativa vigente, sean tratados por Nuria López Serrano, como responsable del tratamiento.
quién es el responsable de esta web.
- Nombre: Nuria López Serrano
- Correo electrónico de contacto: info@nuriaserranomakeup.com
- Sitio web: https://nuriaserranomakeup.com
- Actividad: Maquilladora profesional, formación, talleres y asesoramiento en belleza.
¿qué datos personales se recogen?
Según el tipo de interacción que mantengas conmigo a través de la web, puedo recoger los siguientes datos:
- Datos identificativos: nombre, apellidos.
- Datos de contacto: email, teléfono.
- Información compartida a través de WhatsApp: número de teléfono, mensajes, horarios preferentes, datos relacionados con reservas o eventos.
- Información compartida a través de WhatsApp, como número de teléfono y contenido del mensaje, si eliges ese canal de contacto.
- Datos técnicos de navegación: dirección IP, navegador, dispositivo, duración de la visita (a través de cookies)
¿con qué base legal se tratan esos datos?
Tratamos tus datos personales con las siguientes bases legales:
- La ejecución de un contrato con Nuria Serrano MakeUp, para la contratación de servicios, publicar anuncios y gestionar los servicios solicitados.
- El consentimiento del usuario en relación al contacto, la suscripción a contenidos y el envío de comunicaciones comerciales, vía mail, cookies o sistemas de mensajería.
- El interés legítimo del responsable del tratamiento para proteger a los usuarios de la web de gimenole.com de abusos y fraudes en el uso de nuestros servicios.
¿con qué finalidad trataré tus datos?
En esta web existen diferentes formularios y canales, y los datos recogidos se usarán para:
- Formulario de contacto: responder consultas, solicitudes o presupuestos
- Formulario de suscripción: enviarte contenido, promociones y novedades (newsletter)
- Canal de WhatsApp: gestionar solicitudes o resolver dudas mediante conversación directa
- Datos de navegación: analizar el uso del sitio para mejorarlo y optimizar la experiencia
tiempo de conservación de tus datos personales
Datos de los Clientes: El periodo de conservación de los datos personales variará en función del servicio que el Cliente contrate. En cualquier caso, será el mínimo necesario, pudiendo mantenerse hasta:
– 4 años: Ley sobre Infracciones y Sanciones en el Orden Social (obligaciones en materia de afiliación, altas, bajas, cotización, pago de salarios…); Arts. 66 y ss. Ley General Tributaria (libros de contabilidad…).
– 5 años: Art. 1964 del Código Civil (acciones personales sin plazo especial).
– 6 años: Art. 30 del Código de Comercio (libros de contabilidad, facturas…).
– 10 años: Art. 25 de la Ley de Prevención del Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo.
Datos de los suscriptores: Desde que el usuario se suscribe hasta que se da de baja.
Datos de potenciales clientes: los datos se conservarán en todo caso durante la vigencia de la relación comercial establecida y, una vez concluida, dos años, a menos que el usuario solicite antes su supresión.
¿Cuáles son tus derechos en lo que concierne al uso de tus datos?
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en gimenole.comestamos tratando datos personales que le conciernen o no.
Las personas interesadas tienen derecho a:
- Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.
- Solicitar su rectificación o supresión.
- Solicitar su cancelación.
- Solicitar la limitación de su tratamiento.
- Oponerse al tratamiento.
- Solicitar la portabilidad de los datos.
Si ha otorgado su consentimiento para alguna finalidad concreta, tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
En caso de que sienta vulnerados sus derechos en lo concerniente a la protección de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente a través de su sitio web: https://www.aepd.es/es
Para ejercitar estos derechos, puede escribir a info@nuriaserranomakeup.com.
Existe un formulario para el ejercicio de sus derechos, lo puede pedir por email o si lo prefiere, puede usar los elaborados por la Agencia Española de Protección de Datos o terceros.
Estos formularios deben ir firmados electrónicamente o ser acompañados de fotocopia del DNI.
Si le representa alguien, debe adjuntar copia de su DNI, o debe estar firmado con su firma electrónica.
Los formularios pueden ser presentados presencialmente, enviados por carta o por mail a la dirección del responsable que aparece al inicio de este texto.
notificación y declaración de brechas.
En NuriaSerranoMakeup.com se adoptan medidas de seguridad adecuadas al nivel de riesgo para proteger la información personal. En caso de detectar alguna brecha de seguridad que comprometa tus datos, se te notificará lo antes posible, junto con la información necesaria para entender el incidente.
¿a qué destinatarios se comunicarán tus datos?
Muchas herramientas utilizadas en esta web para gestionar datos son contratadas por terceros. Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad, nuriaserranomakeup.com comparte datos con los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:
Proveedores de servicios externos (por ejemplo, servicios de procesamiento de pagos, envío de comunicaciones, análisis web, gestión de campañas de marketing, alojamiento del sitio o mantenimiento técnico) a fin de que estos puedan realizar funciones comerciales en nombre de nuriaserranomakeup.com.
Pueden tener acceso a esta web, de forma ocasional, la empresa de desarrollo y mantenimiento web, así como el proveedor de hosting. Todas estas entidades han suscrito un contrato de prestación de servicios que les obliga a mantener el mismo nivel de privacidad y seguridad que se aplica a los tratamientos realizados en esta web.
Cualquier transferencia internacional de datos derivada de la utilización de herramientas o proveedores de servicios estará, en su caso, amparada por mecanismos legales adecuados, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o la pertenencia al Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (Data Privacy Framework).
Concretamente, esta web puede utilizar las siguientes herramientas:
Sistema de reservas o ecommerce: si se ofrece la posibilidad de contratar servicios desde la web
Herramienta de email marketing: para el envío de boletines y comunicaciones personalizadas
Herramienta de facturación: para la gestión administrativa y contable
Herramientas de análisis: como Google Analytics, para conocer el comportamiento de navegación y mejorar la experiencia del usuario
Herramienta de chat online: en caso de habilitarse un canal de mensajería instantánea como WhatsApp
segmentación y elaboración de perfiles.
Los datos personales proporcionados en el momento de la suscripción, contacto, interacción con la web, así como la información recogida durante la navegación (incluyendo cookies), podrán ser utilizados con fines de segmentación o categorización. Esto permitirá una mejor gestión de la comunicación y actividades relacionadas con:
- Gestión administrativa general
- Envío de información relevante sobre servicios de maquillaje, talleres y promociones
- Análisis de propuestas solicitadas por usuarios o clientes
- Estudio estadístico del uso de los servicios y preferencias de navegación
- Elaboración de encuestas o formularios de opinión para mejorar la experiencia
La elaboración de perfiles se basa en el análisis de tus intereses y comportamientos (como el tipo de contenido que consultas, frecuencia de interacción o preferencias de servicio) con el objetivo de enviarte comunicaciones personalizadas que puedan interesarte, como talleres específicos, promociones según eventos (bodas, sesiones editoriales, etc.), o recomendaciones de contenido según tu perfil.
Este tipo de tratamiento se realiza mediante procedimientos estadísticos básicos y no implica decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos o significativos para ti.
La base legal para la elaboración de estos perfiles es tu consentimiento, otorgado al marcar la casilla correspondiente en los formularios de la web. {Incluir un checkbox específico en la primera capa si se utiliza este apartado}
Los datos utilizados para estos análisis no identifican directamente a los usuarios. Únicamente se analizan de forma agregada variables como edad aproximada, localización por país, género o hábitos de uso, con el fin de mejorar la comunicación y los contenidos ofrecidos.
secreto y seguridad de los datos.
https://nuriaserranomakeup.com se compromete al uso y tratamiento de los datos personales del usuario respetando en todo momento su confidencialidad, y a utilizarlos conforme a las finalidades legítimas para las que fueron recogidos. Asimismo, se compromete a guardar dichos datos y a adoptar todas las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.
Este sitio web dispone de un certificado SSL (Secure Socket Layer). Se trata de un protocolo de seguridad que garantiza que tus datos viajan de forma cifrada entre el servidor y el navegador del usuario, protegiendo la información transmitida.
No obstante, nuriaserranomakeup.com no puede garantizar la absoluta invulnerabilidad de la red Internet ni la ausencia total de accesos fraudulentos por parte de terceros que puedan obtener datos de forma ilícita.
En relación con la confidencialidad del tratamiento, Nuria López Serrano se asegurará de que cualquier persona que, en su nombre, esté autorizada para procesar datos personales (ya sean colaboradores, asistentes, personal técnico o prestadores de servicios), cumpla con la obligación de confidencialidad establecida legal o contractualmente.
En caso de detectarse cualquier incidente de seguridad que comprometa los datos personales, Nuria López Serrano se compromete a notificarlo sin demora indebida, proporcionando toda la información relevante disponible sobre dicho incidente, de conformidad con lo exigido por la legislación vigente.
exactitud y veracidad de los datos.
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Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados.
El usuario acepta proporcionar información completa, veraz y correcta en los formularios de contacto, suscripción o cualquier otro canal habilitado en esta web.
revocabilidad.
El consentimiento prestado, tanto para el tratamiento como para la cesión de los datos de las personas interesadas, es revocable en cualquier momento, comunicándolo a Nuria López Serrano en los términos establecidos en esta Política para el ejercicio de los derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición).
Esta revocación no tendrá carácter retroactivo, es decir, no afectará a los tratamientos realizados con anterioridad con base en el consentimiento inicialmente otorgado.
cambios en la política de privacidad.
El consentimiento prestado, tanto para el tratamiento como para la cesión de los datos de las personas interesadas, es revocable en cualquier momento, comunicándolo a Nuria López Serrano en los términos establecidos en esta Política para el ejercicio de los derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición).
Esta revocación no tendrá carácter retroactivo, es decir, no afectará a los tratamientos realizados con anterioridad con base en el consentimiento inicialmente otorgado.